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财报显示，联想集团从2015年开始，就进入了营收持续下滑的状态。虽然联想最近发布的2017-2018财政年度第三季业绩中显示，截至2017年12月31日的近三个月以来，收入为129.39亿美元，同比小幅度回暖6%，但其移动业务的收入持续下跌，同比下跌5%至20.76亿美元。

对此，陈悦天对本报记者表示，网文市场整体规模相对有限，网文也受到短视频等新的娱乐媒介的竞争。他认为所有的娱乐媒介形态都在相互挤占用户时间，很早的时候用户总时间就已饱和。魏霄认为用户花在互联网消费娱乐内容的时间和金钱虽然在上涨，但整体看是相对固定的。而网文很早就在付费收入模式上走得较靠前，现在整体行业放缓，影响最大的首当其冲是原来最大的受益者。

对于此次事件，饿了么相关负责人向中国网财经记者表示，饿了么第一时间对骑手进行查证。经调查，骑手配送过程正常完成，在骑手和配送车辆上也未发现任何指套状物体，骑手本人与消费者此前并无交集。对于相关责任方的无端指责，饿了么表示非常遗憾。我们将持续配合食药监部门的进一步调查，希望真相水落石出。

责任编辑：陈平成立仅一年多瑞幸咖啡在纳斯达克上市，高速扩张仍将继续新京报讯（记者 王子扬）5月17日晚间，正式营业刚刚一年的瑞幸咖啡在美国纽约纳斯达克市场敲钟上市，创造了中国咖啡品牌自创立到美股上市的最快纪录，共募集资金6.95亿美元，市值达42.5亿美元，成为今年在纳斯达克IPO融资规模最大的亚洲公司。

从客户行为看，移动互联网时代，大数据、云计算、人工智能等科技手段广泛运用，从根本上重构了人们的行为习惯。人类借助科技手段实现了视、听、说等功能的延伸，并通过移动终端进行了一场史无前例的从线下到线上以及线上线下融合的行为场景大迁徙。从客户需求看，新时代我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。换句话说，中国已从短缺经济时代进入了基本物质过剩、精神需求不足的时代。金融服务供给从稀缺变为过剩，但与人们行为习惯变化相适配的金融需求仍然得不到有效满足，金融服务方式没有随着客户需求的变化而升级，比如过去客户把客服电话、短信当作尊享服务，现在对商业营销则十分反感，甚至当作骚扰，但各种金融、类金融机构的营销电话、短信依然满天飞。从客户选择看，随着风险投资、创业投资风生水起，资本市场日臻完善，加上互联网去中心化让用户声音的主导作用日益凸显，初创科技企业“烧钱圈用户”模式愈演愈烈，客户选择越来越多、迁移成本越来越低，产品生命周期越来越短，客户体验成为商家必争的成败关键。

格力集团自格力电器1996年上市以来，通过向经销商转让股份、向管理层实施股权激励等动作，持股比例由上市后的60%减至目前的18.22%。回过头来从客观效果看，与格力集团减持动作相对应的是，格力电器摆脱了其他国有上市公司国有绝对控股的治理模式，朝着股权多元化和治理模式市场化的方向发展，激发了经营活力，才在完全竞争领域蜕变成巨头。